高砂のリフォーム会社 キャプテンのブログ

キャプテンリフォームブログ

LIXILリフォームフェア バスツアー

2016-07-12 17:50:49

こんにちは。松本です。

行って来ましたバスツアー(*^^)v

先週末にインテックス大坂へLIXILリフォームフェアの見学へ工事予定のお客様や、

今後リフォームを予定されているお客様、そして私達スタッフで行って来ました。

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水廻り商品からエクステリアなど、多数のLIXILの最新設備の展示や実演、リフォーム後の空間イメージなど、

楽しめて、学べる見学になりました。

カタログだけではわからない事も見るだけで、なるほど~と百聞は一見にしかずです。


私は普段事務所での仕事なのでお客様と会う機会が少ないですが、今回はバスツアーに参加させていただき、

お客様と一緒にランチをしたり展示品を見学したりと、とても楽しい時間を過ごすことができました(*^_^*)

会話も弾み、普段は中々話せない事もお話ししていただけたのではないでしょうか?


嬉しかった事はお客様の楽しそうな笑顔と、スタッフの方々の普段とは違った顔を見る事ができたことです。

アドバイザーやプランナーさんでもない私は少し離れたところから見て、スタッフの皆さんが、

優しい表情でお客様と話しているのを見て、いつもこんな和やかな雰囲気で打合せしているのかなと想像できました(^^♪

バスの中では、キャプテンクイズなど面白く盛上がり、栁瀬さんは各イベントには付きっきりで写真の撮影をしてくれて、

素敵な写真を沢山撮ってくれています。

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商品の実演を見て、スタッフも勉強しています(^^)

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お客様が「キャプテンの社員さんは皆良い人ばかり」「こんな楽しいとは思っていなかった」

とおっしゃっていました。

そのように感じていただけるのは、お客様に楽しんでいただけるバスツアーになるようスタッフ皆で

一丸となり協力できたのかなと思います。

今後も何でも気軽にご相談していただけるよう、お客様との良い信頼関係を築いていきたいと改めて感じました。

私はお客様とお会いする機会が少ないかもしれませんが、来店やお電話の際は、私が対応していますので

気軽にご相談していただける存在でありたいです。

またお会いできることを楽しみにしています(^^♪


次回は、8月6日(土)に神戸で津田産業主催のモアグリーンフェアを見学するバスツアーを予定しています。

建材、木材、住設機器、太陽光発電メーカー等、60社以上の展示&体験ブースがあります。

次回も沢山のご予約お待ちしています。ランチ付きで参加費は無料です。

詳細はこちらです。モアグリーンフェアを見学!リフォームがまるごとわかるバスツアー

昨年のモアグリーンフェア2015バスツアーはこんな感じです(o^ー^o)

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